常用的一些选项有:
　　问题类型

　　JIRA系统中用优先级来表示问题的严重级别，有以下几种级别:
　　优先级 block>critical>major>minor>trivial

　　状态
　　每个问题有一个状态，用来表明问题所处的阶段，问题通过开始于open状态，然后开始处理/progress，再解决到/resolved，然后关闭/closed.根据情况的不同，可以文具项目来制定问题状态.

　　解决
　　一个问题可以用多种方式解决，系统管理员是可以在JIRA系统中定制解决方式.JIRA系统默认的解决方式如下: