您是否还记得让自己倍感兴奋的网站第一次上线的场景呢?整个团队努力设计出了令人耳目一新的用户界面和引人入胜的内容,大家都迫不及待地想要交付并投放给目标客户。但是,人们往往就是迫于项目的需求,而急功近利地上线了某个新建的网站,到头来,却由于忽略了某些基本因素,而适得其反地“收获”了用户的负面反馈。可见,在启用网站新的功能,或是新网站上线之前,我们需要根据一份终极测试清单,通过针对用户界面、以及浏览器兼容性(https://dzone.com/articles/what-is-cross-browser-compatibility-and-why-we-nee)等方面的测试,来避免事后可能发生的错误。
1.找出细微的错误
不要在网页上出现拼写错误之类的低级失误。请花些时间去全面浏览与校对自己网站上的各项文字与图片内容。一旦发现在主要页面或是联系人列表处,存在任何逻辑或输入错误,请立即与页面设计团队联系,并及时予以修复。当然,您也应该注意页面上的各种其他类型的流媒体内容,包括视频、音频文件和形式文本(dummy text)。其中,值得特别注意与校验的内容包括如下方面:
- 内容不但需要引人入胜,而且能够以准确的字体大小和加粗方式,以方便来访者的阅读。
- 鉴于网页的加载速度,应适当对网页上的图片,以及大量的文本文字进行优化或压缩。
- 确保各种音频和视频文件能够正常运行。
2.清除恶意链接
在网站试运行一段时间之后,您应该定期检查页面上的程序代码,及时清除掉被攻击者植入的恶意链接以及病毒代码。毕竟,用户在访问您的网站时,一旦本地电脑上弹出了病毒警告,甚至是不幸中招的话,他们非但会将该网站“拉黑”,甚至还会警告周围人不要再访问于此。您可以在自己的网页上通过安插反恶意软件的插件,来自动清理恶意链接。如果您启动的是WordPress类型的网站的话,可以使用iThemes Security以及Antispam Bee之类的免费安全管理插件。
3.检查网站的可用性
网站的可用性可谓Web应用中最关键的元素之一,它不但有助于提高用户的转化率并优化SEO(Search Engine Optimization),而且能够确保网站的所有功能会按照预期运行下去。业界常有七秒钟定律的说法,也就是说:如果您的网站超过七秒钟都无法给予用户需要的内容,他们将视为该网站可用性的缺失。因此,我们需要考虑如下方面:
- 各种图片必须得到适当的压缩与优化。
- 检查用户行为召唤(call-to-action)和联系表的正确性。
- 从用户的角度,亲测网站的整体浏览与使用体验。
- 如果是一个多用户站点的话,请检查登录认证、信任凭据、以及角色授权等过程。
另外,如果涉及到带有付款选项的卡密交易的话,请从支付验证、页面重定向、以及合规方面予以测试。
4.验证导航功能
每一个Web应用程序都应该配备有导航功能,以方便网站访问者获悉当前所处的网站位置,并能通过某个按钮快速地跳转到目标页面。因此,我们应当测试从网站的其他页面或区域跳转回主页,并且检查从首页到用户签出页面的每一个导航步骤。注意,应当以最终用户的身份进行逐步检查,而不是以后台管理员的角色,来想当然地浏览。
5.检查浏览器的兼容性
网站访客可能会从任何一种浏览器、设备或操作系统上连接进来。因此,您应该检查自己的网站与各种常见与不常见浏览器的兼容性问题。如果您无法真实地在每一个浏览器上去测试自己的网站,那么最好请在Chrome、Firefox和Safari之类比较流行的浏览器上进行检查。
鉴于手动测试每个浏览器不但复杂而且耗时,您可以使用诸如:LambdaTest(https://www.lambdatest.com/)、Testingbot(https://testingbot.com/)和Crossbrowsertesting(https://crossbrowsertesting.com/)之类的跨浏览器测试工具。其中,LambdaTest可以模拟2000多种浏览器、操作系统和设备予以测试。它甚至可以在执行Web应用测试的同时,提供屏幕截图、视频录制、以及错误跟踪等功能。
6.确保所有URL均能够被正常访问
作为一名开发人员,您应该清楚地知道:当自己的站点从测试环境转移到生产环境中时,应当通过更改所有涉及到的URL,以保证整个过程的平稳。对于某个小型企业网站而言,由于页面数量不多,层次并不复杂,因此您可以手动进行URL的检查。但是,如果您要上线一个大型网站,那么我建议您使用高效快捷的自动检测工具。
7.检查针对移动访问的响应能力
除了测试目标网站的浏览器兼容性,检查它对于移动设备的响应能力也是至关重要的。当前,非但Google之类的互联网公司会注重移动设备的优先索引,其实有超过70%的用户更愿意通过移动设备去浏览各类网站。因此,这就要求您的Web应用能够在移动设备上具有与台式机同等出色的性能。
有关此类检查的主要方面包括:验证页面上的文本是否易于在移动设备上阅读,内容的显示格式是否与桌面端相同,按钮的间距是否能保持一致,以及导航栏是否能够运行正常等方面。在此,您可以使用Google所提供的移动友好测试工具,以及各种在线响应测试工具(https://dzone.com/articles/top-responsive-testing-tools)。
8.检查网站加载速度
彼时,Google因为页面加载速度延迟了0.5秒,而导致流量下降了20%。如今,我们可以毫不夸张地说:如果您的页面加载速度出现0.1秒的延迟,那么您可能会损失多达40%的网站流量。此外,页面的加载速度也已经成为了Google的排名因素之一。这就意味着如果您的网站能够实时被加载的话,那么它在搜索引擎中的排名就比较靠前。
您可以通过Google的PageSpeed Insights(https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/)来检查每个页面的加载速度。通过勾选“内容分析”模块 ->“页面”,您可以执行详细的分析,进而获悉影响某个页面速度的技术因素。当然,您也可以考虑如下方面的原因:
- 使用各种响应媒体类(responsive media)文件,然后将其存储在内容传输网络(content delivery network)上,以减少服务器的负载。
- 通过HTMLMinifier(https://github.com/kangax/html-minifier)、CSSNano、Closure Compiler(https://developers.google.com/closure/compiler)之类的Google推荐工具,来缩少JavaScript、HTML和CSS代码的数量。
- 通过在多个供应商平台上进行测试,以及浏览各大论坛、社区里的评论,选择响应速度最快的托管服务提供商。
- 最好能够通过诸如Gzip之类的工具,来压缩较大体积的页面。
9.确认Web内容已针对SEO进行了优化
为了确保您网站不至于在搜索引擎中排名靠后,您应当对每个页面上的内容都进行适当地优化,检查页面上有唯一的标题标签和元描述信息,以保持对SEO的友好。
除了检查和优化页面标题、正文内容、URL、图像以及备选文本之外,您还可以检查是否使用了正确的关键字,并将其放置在了页面的适当位置。
10.使用SSL证书来检查网站的安全性
保护网站免受黑客攻击的首要措施就是启用SSL认证证书。它能够确保对于Web应用进行加密,以拦截黑客的各类控制命令与数据截获。由于Google在其搜索排名算法中已经包含了SSL部分,因此此举不仅可以帮助您保护网站上的业务数据、并为用户提供便利,而且可以提高SEO的整体性能。不过,购买、安装与配置新的SSL证书,是需要花费时间的,您最好让安全部门来参与并配合。当然,如果您已经有了网站SSL证书,那么请确保将其迁移到新的服务主机上并启动之。
11.验证HTML和CSS
按照Google的说法,较小的HTML/CSS错误,并不会影响网站的显示效果。但是我仍然建议您仔细验证代码正确性。通常,我们可以使用诸如W3C Markup Validator(https://validator.w3.org/)和W3C CSS Validator(http://www.css-validator.org/)之类的免费工具,来扫描并查找页面上的潜在错误。虽然HTML/CSS中的次要错误并不会影响到网站的整体SEO,但是它们确实会影响到网站的运行性能与响应速度,进而会给访客带来不佳的浏览体验。
12.拥有灾难备份方案
没有人愿意在辛苦搭建并启动了网站之后,去承受数据的丢失与破坏。因此,我们需要通过分析网站的使用量和数据量,设计并准备一套备份方案,以保证在出现紧急情况时,能够通过定位备份数据和有条不紊地恢复,来从容应对。
结论
如今,我们虽然可以使用WordPress、Wix等平台,来轻松地创建和启动新的网站,但是要真正确保能够符合Google制定的业界标准,并在搜索引擎上获得靠前的排名,可不是一件容易的事。这就是为什么我们需要在启用网站之前,分头检查各方面性能的原因。希望我们上述为您罗列的十二项检查条目,能够帮助您打造出稳定且会给用户带来良好体验的网站。
原文标题:The Ultimate Website Testing Checklist Before Going Live,作者:Veethee Dixit