内建质量
在微软有一句名言:“质量是设计出来,而不是测出来的。” 当然,这是理想情况,如果产品经理都这么优秀,这个世界早就和平了。
今天我们不说产品经理,我们从测试和开发的角度看,怎么内建质量。
让测试内建质量
为了内建质量,测试同学就要尽可能早地干预开发写bug,让bug死在摇篮里。换句话说就是让开发不要写出可以避免的bug:
•产品,开发,测试应该同时参与需求评审会议,澄清需求,达成共识?将关键测试点作为需求的一部分,让开发同学交付需求时完成自测。
让开发内建质量
从开发的角度看,要提高代码的质量可以有很多种方式:
•提高自测意识,借助单元测试或者质量分析工具?真正理解需求和技术架构,进行Code Review或者结对编程?评估代码质量或者bug数量,跟绩效挂钩。
排除开发的自身能力问题,80%的bug都是需求理解不准确的问题,如果开发不愿背这个锅,那就甩给产品经理吧。
由此可见,如果测试不想看见这些bug,那么你就要帮产品表达需求,帮开发理解需求。
测试左移
上面我们说内建质量其实已经涉及到了测试左移,例如让QA在参与需求研讨时提出问题,列出测试点其实已经开始在进行测试了。
为什么我们要测试左移呢?因为发现问题的时间越晚,修复的成本就越高。
图中橙色线条代表了传统测试发现缺陷的时间,大多数bug都是在功能测试和集成测试时发现的,最后导致的结果就是发布前加班加点,祈祷不要有bug漏到生产环境。
如果我们能把测试活动向左移动,那么就意味着修复成本大幅下降。
但是谈何容易?想要把大部分测试点放在单元测试环境完成,非常依赖成熟的开发环境和极其资深的开发人员。
在阿里是这样实践的,让测试给开发赋能。
开发赋能
从字面上解释就是,测试同学给开发赋于一定的能力,让他们有能力去完成测试,比如:
•降低测试门槛
•使用测试工具(自动化)
•获取测试数据?培养测试意识。
举个例子,开发同学在完成需求代码后,可以点击一个按钮得到测试数据,再点击一个按钮验证测试覆盖点,喝杯咖啡后就可以看到测试报告。
从上面这个例子看,开发同学其实他并不需要懂测试数据的设计,自动化测试的开发,测试报告的编排,但是他依然可以快速完成需求测试(门槛低),只要他养成习惯(培养意识)。
那么你就会说,这对测试的同学要求是不是很高啊?对啊,回到开篇的问题,如何评判一个测试人员的能力?在我看来就是评判他给开发和团队赋能的能力。在阿里是这样,在微软和谷歌也是这样。
一个优秀的测试人员将测试左移时,并不会将负担转移给开发。相反地,而是帮开发写出更高质量的代码,更高效率地交付需求。
那么测试能左移到什么程度呢?比如让开发在Coding时就发现问题,或者还没Coding就发现问题,那应该是极好的。
怎么做到呢?刚才已经说过了,测试即需求,把bug扼杀在摇篮里。
实践方法
想实践测试左移可以有很多种方法,每个组织需要根据实践情况进行裁剪和调整。
•参与需求评审,帮助开发理解需求
•参与架构、设计分析,提早预防问题
•践行BDD,TDD
•单元测试提案,接口测试提案
•提供模拟数据能力,测试工具
•制定提测标准,拒绝低质量代码
•回归测试自动化
•静态代码分析,单元测试覆盖率
测试左移的概念给整个测试角色带来了巨大的转变。软件测试不仅仅是“发现bug”,而是致力于“尽可能早的检测和预防bug”。