发表于：2018-07-28 作者：Hiren Tanna 来源：DevOps中国社区

　　在最近微软的年度合作伙伴大会上，其CEO萨提亚?纳德拉（Satya Nadella）预计数字化转型有着4.5万亿美元的市场。
　　他进一步指出：“随着数字化的不断发展，我们社会和经济的各个部分都已发生了根本的转变，现在更是一个绝好的时机。设想每个产品和服务都将会有与之相关联的数字硬盘。不再只是建立一个跟踪您产品和服务的信息系统，产品和服务本身就是数字化的。”实施数字化转型战略的广阔和需要使得软件测试的各个方面成为关键。兼容性测试则是任何数字化转型战略的核心。
　　兼容性测试属于软件非功能测试的一部分，并且不是按照输入模式输出的。它测试软件运行环境的兼容性，如浏览器，操作系统，硬件，设备，数据库或任何其他技术平台。一个软件应用的性能会受到不同版本，网络，带宽和配置的影响。当一个应用以企业级发布（内部客户或外部用户），在不同的带宽和平台上运行遇到问题时，可能会造成灾难性后果。
　　标题兼容性测试和数字领域的关联
　　兼容性测试对于测试来说是必不可少的，其确保应用在任意浏览器或设备上都能达到预期的效果，并且在所有关键浏览器，操作系统和设备上保持响应。现今，许多与用户有直接联系的企业都为桌面用户开发了单独的应用，为移动设备用户开发了可下载的应用程序。这为用户带来了更好的体验，尤其是电子商务和银行部门需要应用程序来接触到他们的客户。
　　应用程序要经过各方面的兼容性测试。就硬件而言，执行兼容性测试以确保软件运行在不同的硬件配置上时是毫无缺陷的。在各个操作系统上进行测试时，测试将检查应用程序在各种操作系统（如Mac OSX, Windows, UNIX和所有流行的操作系统）上的兼容性。进行兼容性测试同样要检查软件与其他软件的兼容性。
　　在使用网络的情况下，通过网络设置来检查软件的兼容性，并评估其性能。基于各种移动设备和操作系统（如Android和iOS）的网络容量，带宽，和速度来测试软件的性能。此外，重要的是检查各版本的应用程序的性能。这通常被称为后向兼容性测试和前向兼容测试。
　　这使得兼容性测试对于数字化转型来说极为重要，因为对于不同的设备，操作系统及其各种版本，浏览器及其各种版本以及波动的网络状况，应用程序都必须保证能够有效地运行。
　　兼容性测试包含的步骤
　　兼容性测试所遵循的固有步骤突出了其在数字化转型场景中的重要性。
　　该过程从定义应用程序预期运行的平台开始。这决定了测试团队将会考虑采用的用于测试应用程序性能的兼容性测试种类及工具。
　　下一步是了解各类配置并构建测试用例，以开始测试应用程序的各项功能。这需要大量的专业知识和对各类平台及软件的深入了解，从而可以更好地理解各种不同配置下的应用行为。
　　随后，测试团队会设置好用于测试应用程序在各平台，设备及网络上的兼容性的环境。
　　最后，对结果进行分析并报告需要修复的错误。通常在兼容性测试期间报告的一些主要错误是用户界面，颜色和样式的变化，导航问题，内容显示的差异以及在浏览网站或应用程序时任何扰乱用户体验的内容。
　　数字化转型的关键目标是客户体验和满意度。兼容性测试可确保应用在任意平台上的完美体验，从而获得更多的访问量并进一步支持了业务目标。
　　兼容性测试的主要优点
　　及时纠正问题
　　兼容性测试的一个主要优点是它有助于提前纠正网络或移动应用程序的问题，而不是将其发布给用户。这也减少了诸如去解决一个设备，操作系统或是浏览版本兼容性问题的用户支持的工作。这不仅减少了工作量，而且降低了成本。提供用户支持和为客户解决问题涉及到大量的花销，兼容性测试有助于在开发周期中提前解决问题。
　　完善软件开发过程
　　正如之前所提到的，兼容性测试在开发过程中检查应用程序的问题。这样可以提高软件或应用程序的质量。兼容性测试揭示了应用程序的很多信息，最重要的是应用程序的可拓展性，稳定性以及在各种平台和配置上的可用性。通过数字化转型，将应用程序正确的呈现给用户对于企业的业务是至关重要的。因此，开发过程必须是完备的，兼容性测试使其趋于完美。
　　满足企业和用户期望
　　数字化转型的主要目标之一是满足企业和用户都一直存在的需求。执行各种兼容性测试有助于确保应用程序满足客户的基本需求，并提供客户所需的使用体验。以这种方式，应用程序被最优化来保证其质量。可以推断出，进行了充分测试的产品可以提高用户的满意度。
　　此外，兼容性测试还会检查并确认软件（或应用程序）的所有用户在不同的平台上都享有相类似的使用体验。无论运行环境如何，用户体验都是完美、一致的。这有助于保障长期的良好业务成效。
　　结论
　　正如麻省理工学院斯隆数字经济计划的首席研究科学家乔治?韦斯特曼（George Westerman）公正地指出，“当数字化转型成功时，就如毛虫变成了蝴蝶，但若实施得不恰当，你所拥有的就只是一个迅捷的毛虫。”
　　兼容性是全面推进数字化转型的关键因素。它有助于保证积极的业务成果，因为它可以为你的业务增加参考和建议。兼容性测试对于建立品牌的名誉和声望至关重要，这也正是数字化转型的核心。