从飞机到呼叫中心和关键基础设施，软件俨然已经成为一系列消费和工业产品及服务的核心部分。

以汽车为例：它已经从一个基于硬件的产品发展成为一个“90%以上的汽车创新预计来自软件”的产品。一辆高级汽车可以拥有1亿多行代码，支持多达150个电子控制单元，外加摄像头、传感器、GPS、激光雷达和高速互联网连接。基于软件的驾驶辅助功能、信息娱乐创新和智能连接选项正在取代马力和油耗，成为主要卖点。所有这些都将成为软件定义资产(software-defined asset)。

由于软件正日益成为一个关键部分，供应商现在必须专注于软件支持的功能和特性，以使其产品与竞争对手的产品区别开来。这就产生了一类新的产品——软件定义资产——在这种产品中，软件而非硬件提供了大部分的解决方案。

在本文中，我们将深入探索软件定义资产的世界。软件定义的产品有几个共同的特点：

• 可编程优点：用户主要通过数字显示器及应用程序访问和控制软件定义产品的功能;
• 最新软件：通过软件更新添加或增强功能，而无需用户购买新设备或等待硬件升级;
• 价值差异：降低了产品物理特性的重要性，价值主要来自支持软件的功能和相关的IT基础设施(网络、传感器、设备等)。

当企业在其产品中嵌入软件，并将其与运营和生态系统连接起来时，这些产品就会成为物联网(IoT)的一部分，从而创建互联的软件定义资产。这些网络物理资产不断地将大量关于客户使用情况和资产性能的数据传输到云端，并从云端传送回来，提供有价值的反馈，以帮助创建新功能和产品，增强个性化并提高产品设计和制造的效率。

在汽车的例子中，从互联的软件定义车辆中收集的数据可用于监控和调整其动态及能源管理，从而改善信息娱乐系统并管理安全补丁。

其他产品类别也是如此。现在的电视很大程度上取决于预装的软件选项。智能手表之所以受欢迎，并不是因为它们擅长计时，而是因为软件驱动的特性提供了额外的价值。这种互联的特性对制造商也很有效。通过对产品及其性能的全面洞察，制造商可以更好地管理产品生命周期，更好地增强功能，并加深与客户的关系。

互联的软件定义资产使企业能够更快地创新，持续地开发新的、更好的方法来服务他们的客户，并更快地将产品和功能推向市场。因此，互联的软件定义资产是数字化转型的关键驱动因素，为企业带来以下好处：

• 敏捷性：软件定义的产品及其制造商在设计上比非软件定义的公司更敏捷。他们可以很容易地应对新的商业机会和市场挑战;
• 效率：因为它们使用基于云的架构和基于网络的平台，软件定义的产品可以一键更新，增加效率。此外，人工智能驱动的自动化技术(如聊天机器人)可以在整个客户生命周期中提供客户支持。这些效率使公司相对于竞争对手具有竞争优势;
• 可扩展性：互联的软件定义产品严重依赖基于云的基础设施来接收功能和服务更新，运行人工智能驱动的解决方案，并促进软件开发生命周期。这种依赖使这些企业能够比竞争对手更快、更有效地扩大规模。

互联的软件定义资产是数字化转型的核心，已成为“后疫情时代”软件定义世界的主导趋势。如今，软件驱动着产品创新：为了成功，企业不仅要改造他们的产品，还要精简他们的流程，使其更加敏捷、高效和可扩展。这不仅可以确保客户想要的创新和质量，还能实现卓越的运营。优质的产品和最先进的工艺相结合，最终将转化为强大的竞争优势。

无论你的企业正处于数字化转型之旅的哪个阶段，也无论你采取了何种方法来实现这一目标，开发复杂的、互联的软件定义资产的能力将决定你在“后疫情时代”软件定义世界中的表现。

以下是构建软件定义资产方式的单：

• 寻找数据孤岛并将其分解。数据需要在整个企业中可访问;
• 通过物联网技术将产品连接到云端;
• 创新，为产品注入客户所需的关键、现代化功能，包括定期提供增强功能的推送更新;
• 通过在软件方面的领先地位，如应用生态系统和其他增强功能，开发具有竞争力的产品优势;
• 实施敏捷操作实践以加速开发和提高可扩展性;
• 利用新兴的AI工具，实现预测性分析和更好的产品弹性;
• 提高员工的技能，利用分布式团队来填补人才缺口;
• 升级用于远程和虚拟工作的工具，以支持全球团队。