2018年，我们将看到人工智能、增强现实、区块链、数字孪生、基因编辑、人造肉等 技术的继续进化 ，也将看到即服务(as-a-service)、定制化等 商业模式与传统产业更广泛的融合。

同时， 值得我们关注的还有 ：如何通过产业间的跨界为消费者开发出更多好的新产品与新服务?如何在消费升级的同时推动新技术的企业级应用?如何将可持续发展与盈利需求完美结合?如何在一个日益多样化的世界，避免因短视和偏见带来的风险?……

1. 从手机优先到人工智能优先

商业思维的一个重大转变是将人工智能置于商业战略的核心。

2017年，谷歌和微软等科技巨头专注于“人工智能优先”战略，引领其它主要企业效仿。各企业纷纷表明乐于使用人工智能和相关工具的意愿，如自动化流程机器学习、减少管理任务、收集和组织数据。

在大数据时代，了解大量信息至关重要，而人工智能被证明是一个高效的解决方案。虽然媒体仍有不少关于人工智能将威胁诸多人类岗位的怀疑，但许多企业已经转变了想法，认为人工智能将优化而非威胁人类劳动力。

2. 个性化&定制化服务

个性化已成为一种主流消费者的需要，公司要想保持具有竞争力就需要提供这种服务。尤其是在在生活日用品、生命科学、航空和金融服务领域，企业将继续推出个性化产品和服务，以满足消费者的个性化需求，同时不会过度增加成本或浪费。

这将对端到端供应链、以及数据流产生积极影响，并促进资本投资到这些领域。

3. 肉类替代食品

直到最近，基于植物的肉类替代品的选择还是非常有限的。对那些追求素食的人，豆腐、Quorn素肉通常被认为是最好的蛋白蛋替代品。

现在，一批新的食品生产商正在创造一些新的肉类替代品，不论是色、香、触感，以及最重要的味觉与真实肉类无异。人造肉公司的增长反映了围绕肉类消费带来的环境担忧，以及对更多选择的需求。

像Impossible Food、Beyond Meat和Memphis Meats等公司已引起投资者广泛的兴趣，也从包括比尔·盖茨和理查德·布兰森等支持者处获得了巨额投资。

4. 个人数据价值平台

个人数据已成为一项经济资产。然而，消费者对数据用途和数据价值知识的匮乏会导致他们不愿共享数据。

个人数据价值平台将帮助个人了解其数据的价值，帮助消费者获取个人信息的所有权，推动一波新的产品和服务的产生。相关立法的介入，也将有助于实现这一目标，因为企业将不得不遵守严格的数据保护规则。

5. 即服务模式大量增长

即服务(as-a-service)商业模式的增长源于企业和消费者各自需求的变化。

例如，消费者对资源的需求反映了环保意识的变化，和获取所有权的意愿，并激发商品再利用和再制造的创新，对企业来说，即服务解决方案则可以通过简化信息技术基础设施来削减成本。

在2016到2020年间，全球XaaS(一切皆服务)市场预计将每年增长40%。

6. 可持续性成为创新的重要特征

根据商业和可持续发展委员会(Business Sustainable Development Commission)的一份报告，可持续商业有潜力释放12万亿美元的新市场价值。

众多企业已经意识到追求可持续发展，实行可持续战略的重要性，以回应消费者对环保的需求并支持循环经济的实施。这种意愿与官方的努力不谋而合。

7. 语音虚拟助手变得无处不在

像Alexa和Google Home等家庭虚拟助手的广泛应用，使消费者习惯了与技术无缝交互的方式，也已经表明人工智能会话接口的重要性。

同时，亚马逊和谷歌已经利用人工智能会话的便利，在品牌和顾客之间占据了重要地位。这种技术的进一步应用将在公司和消费者间建立起更为直接的联系，并促进个性化广告和销售。

8. 迈向工业4.0和未来工厂

安装智能传感器，应用数据分析将加速迈向未来工厂的步伐。更广泛应用由人工智能、先进机器人技术，以及物联网连接推动的自动化流程将有助于实现工业4.0的雄心。

此外，被认为是第四次工业革命的工业4.0承诺一个联系更加紧密的世界。在这个世界中，大部分平凡的任务都由机器完成。许多公司，如亚马逊，已经在自动化仓库采取了众多切实的举措来实现这一目标。

9. 区块链应用拓展

跨越多个领域的许多组织已在试用区块链技术建立信任网络，提高透明度，并减少摩擦和成本。

尽管争论激烈，但对由区块链支持的加密货币的兴趣依然浓厚，越来越多的企业开始接受以比特币和以太坊为首的加密货币支付。

基于区块链的企业级应用将继续扩展，包括金融、能源、贸易、营销、医疗、安全等方面的创新解决方案。

10. 规范性分析提升决策效果

智能数据发现功能、机器学习，以及整个分析工作流程自动化的出现，使得企业能够处理海量信息。尤其是智能数据发现功能，正推动我们对非结构化数据和暗数据的理解方式的巨大进步。

利用这些数据，企业能预测市场发展，加深预测深度。规范性分析则可以基于先前数据，推荐应对措施，以获得特定的结果。

11. CRISPR

基因编辑技术能精确地改变、删除和重置生物体的DNA。

Synthego于2017年发布了《CRISPR研究的未来》，调查发现：在新的CRISPR用户中，87%表示刚开始接触基因编辑，这表明CRISPR的简单性促进了该技术本身的进一步发展。

2018年，我们将看到CRISPR的用例扩张，以更好地对抗疾病和饥饿。

12. 产业融合

随着新兴技术和新型商业模式改造传统产业，以前截然不同的行业之间的界线正在变得模糊。产业融合为相关企业提供了巨大机遇，使得他们能够为其客户提供新的产品和服务。

例如，汽车企业正在投资出行共享应用，以寻求自我再创新，重塑移动解决方案;而银行正与金融科技公司合作，以满足随消费者不断变化的需求。

13. 商业无人机和无人驾驶飞机

不再局限于业余爱好者和战争应用，商业无人机已经开始扩展到广泛的工业领域。无论是建筑工地测绘与现场监测、农田调查，还是城市中心的紧急援助，无人机都在成为一个成本更低、更友好的解决方案。

只要合适的法规得以出台，无人机的应用将进一步激增。

14. 多样性成为一个重要问题

2017年，我们已经看到相关公司推出的人工智能应用引发的种族与性别歧视问题，这也是我们意识到全球缺乏多样性和平等的一年。

2018年，多样性将受到重要组织与企业的更多重视，不仅将在内部提升员工团队多样性，以更好地激发创造力、生产力;同时，对于消费者，这些机构也将更加重视其产品与服务是否符合平等与多样化的特征。

15. 对数字孪生日益增长的兴趣

数字孪生是一种仿真模型，随现实世界资产更新和变化，以获得更佳决策，并提高对系统状态的理解。

数字孪生能用来模拟一个复杂的机器，例如，预测这台机器将如何回应特定场景的变化，以及如何最好地优化性能。总之，数字孪生将为企业提供应对变化、改善运营和增加物联网价值的能力。

16. 走进增强现实的世界

目前，高质量的增强现实和混合现实已经出现，但这不只是让工业工人戴上谷歌眼镜。一些大公司都采取了引人注目的措施，如MagicLeap发布了期待已久的头戴设备，苹果公司则致力于开发可移动增强现实。这些动作都将为企业提供前所未有的新机遇。

有了智能手机或智能眼镜打开门户，提供向导，我们正处在与现实世界互动方式的重大转变之际。我们将见证，增强现实和混合现实的商业应用将实现爆发式增长，规模远超过娱乐应用。

17. 可再生能源和清洁能源

随着风力涡轮机和太阳能板效率的提高，可再生能源成本骤降，而且比预期的要快得多。加上储能技术取得的巨大进步，人类对化石燃料的使用将继续减少。传统石油巨头，如壳牌集团(Shell)和英国石油公司(BP)正将其业务重心转移到可再生能源。

当前，可再生能源事业最为显著的成就之一便是经济实用的电动车辆，以及充电基础设施的日益增长。

18. 跨领域协同创新增加

融合、协作和开源运动都有助于鼓励跨领域创新。众多企业都在寻找其它行业具有洞察力和专门技术的业务，以升级自己的产品和服务。例如，农业技术公司和金融科技公司正在协同合作，以解决农业领域的融资问题。

随着跨领域创新越来越成为常态，我们将会看到成功的战略和商业模式从一个行业到另一个行业的更充分的应用。