有没有遇到过以下的这些场景？
　　用户吐槽说：你们这个功能太难用了。
　　客服反馈说：每天有很多来电咨询某某问题，你们是不是需要优化下。
　　业务方催促说：这个需求真的很着急，直接影响业务发展。
　　......
　　当你每天加班加点吭哧吭哧做完很多需求，回顾时发现并没有啥重大突破，有些需求做完可能并没那么着急用，有些需求其实对产品并没有起到多大作用，而有些方向可能并没有考虑到。以上种种问题，大概都可以与需求管理挂上钩。作为一名PM，在一定程度上，决定了产品的未来。所以不能光顾着低头干活，而要时不时抬头看看路。
　　在一家常规的互联网公司，需求大概可以分为两大类，被动需求和主动需求。被动接收需求：是指PM被动接收从各种渠道反馈过来的需求。常规的有：用户／运营／客服反馈、业务团队及老板提出的需求。主动发现需求：是指PM发挥主观能动性，主动去发现的需求。常用的做法有：站在行业的大方向发现趋势、根据公司战略发现需求、通过数据分析发现需求点、竞品分析、用户调研等。需求纷繁复杂，一味被动接受需求，不进行合理的管理，只会深陷各类需求的泥潭中不能自拔。所以接下来就来聊一聊如何管理好需求，大概可以分为以下三步。
　　一、明确产品所处的阶段和核心目标
　　产品所处的阶段不同，关注的重点必然有所不同：
　　探索期：像怀胎十月一样，产品还在不断酝酿中，重点关注核心需求，验证产品的模式和方向；
　　成长期：娃已诞生，进入茁壮成长阶段，这时需要重点关注用户的增长和留存；
　　稳定期：当产品稳定发展起来，后续的事情当然就是要关注用户活跃和变现。
　　二、广开言路收集各方需求
　　俞军12条的第五条：发现需求，而不是创造需求。个人的力量是有限的，所以需要依靠众人的力量广泛收集各路需求。那避免被淹没在众多需求里面，收集姿势建议如下：
　　首先，建立好从各个渠道收集需求的机制；
　　其次，明确信息提供的格式，重点描述问题，而不是解决方案；
　　最后要做的便是，归纳整理好众多的需求，定期进行跟进处理。
　　三、匹配需求和核心目标
　　最后一步也是最重要的一步，便是明确当下应该做什么呢？人力和时间资源都是有限的，最关键的资源当然要投放到与当前核心目标相关的任务上。
　　首先，筛选出与核心目标相关的需求，如，都是与降低成本相关的需求；
　　接着，评估相关需求的投入产出比，如，花三人月，可以预估降低100万成本；
　　最后，根据投入产出比进行需求优先级排序
　　根据以上三步，便可以决定当下优先解决哪些问题，预计收益是怎样的。
　　互联网公司，尤其是创业型互联网公司，生存窗口期往往只在那短短的几个月，因此集中火力做最应该做的事情是十分关键的。总之，做好需求管理，方向比努力更重要。