数字化转型一直是许多行业组织生存的关键，对一些企业来说，数字化转型为他们提供了在行业中蓬勃发展的机会。加速数字化转型计划的势头如此强劲，以至于首席信息官现在在企业董事会中扮演着重要角色，他们以前只被认为是负责IT基础设施的管理人员。随着对IT技术的投资持续，他们的影响力不断增强。

事实上，根据Markets And Markets发布的一份调查报告，到2027年，全球数字化转型市场规模预计将达到15489亿美元。随着企业将其业务从内部部署设施转移到云平台，并加强其网络安全基础设施，以应对日益增长的网络安全威胁，数字化转型将会在2023年及以后成为首要任务。然而，经济的不确定性、科技行业的大规模裁员以及供应链风险，将要求首席信息官重新考虑他们的数字化转型优先事项。

首席信息官需要利用数据驱动技术的可操作见解来制定更好的战略。与此同时，了解最新的数字化转型趋势将有助于他们提高效率、应对风险和节约成本。

以下是首席信息官在2023年及以后应该关注的四个数字化转型趋势：

1、将网络安全整合到企业基础设施的各个方面

虽然很多企业专注于构建数字化转型战略，但往往未能采取必要的安全措施，例如，印度各地的企业显著加快了数字化转型，以支持其远程工作和分布式工作，但这也为威胁行为者提供了一个实现其恶意意图的途径。

事实上，根据Akamai公司发布的数据，仅在2021年12月至2022年2月期间，印度就遭受了超过1.9亿次网络攻击，使其成为遭受网络攻击次数全球排名前五的国家。此外，随着企业越来越依赖SaaS平台来扩展其技术堆栈，存在漏洞的可能性也在增加。

在推进数字化转型战略之前，首席信息官应该在技术基础设施的各个方面都采用网络安全措施，他们应该与企业合作，制定网络安全战略，保护客户和员工的机密数据。举办网络安全会议、进行定期安全审计以及实施零信任策略是企业在推进数字化转型战略的同时保护其基础设施的几种方法。

2、在IT基础设施中集成开源技术

根据调研机构发布的《2022年开源状态报告》，使用开源技术的首要原因是获得创新。由于创新是数字化转型的核心，采用开源技术是首席信息官加速数字化转型之旅的一种方式。然而，利用开放源码并不简单。

其采用的主要障碍之一是缺乏测试、使用、集成和支持的内部技能。2023年，首席信息官应该专注于提高员工的开源技能。这将使他们能够理解这些平台的本质，同时指导他们在企业级创建有效的工作流。此外，企业还可以从中受益，例如增强协作，支持定制，同时也向技术民主化迈进了一步。

3、拥抱人工智能和超级自动化

由于企业开始严重依赖云平台，数据量不断扩大。事实上，在大多数企业中，数据量正在以每月63%的速度增长。但是，大多数数据是非结构化的，这使得企业很难提取所需的见解来做出明智的决策。此外，数据效率与人工智能系统的进步有关。2023年，那些仍然通过恐惧的视角来看待人工智能的首席信息官应该改变他们的方法，意识到他们可以通过利用人工智能使企业获益。首席信息官应该利用人工智能的力量来实现超级自动化，这将使它们能够在没有人类监督的情况下完成重复性任务。

4、提升员工的整体体验

远程工作和混合工作有助于帮助员工认识到积极的企业文化和员工福利的重要性，企业也见证了其巨大的利益，意识到为员工提供整体福祉首先要为他们提供更好的员工体验。

首席信息官应该提供减少疲劳的工具，并确保积极和创新的员工体验。他们应该在一段时间之后进行调查，以了解员工对日常使用的技术的总体满意度。

展望未来，首席信息官们应该为其所在组织的未来工作定义一个清晰的愿景。

2023年通过数字化转型实现新的里程碑

数字化转型计划已经证明了它们的价值，帮助企业在不确定的时期维持业务运营。它们不仅使企业能够应对新冠疫情的挑战和经济的动荡起伏，还为它们提供了蓬勃发展的强大力量。在2023年及以后，首席信息官需要加快他们的数字化转型计划，同时应对地缘政治和企业环境的挑战，他们需要强调创建一个路线图，以帮助企业无缝地执行他们的项目。