过去一年，技术人才市场一直处于白热化状态。接下来的12-18个月将会发生什么?在最近的采访中，两名首席信息官(CIO)招聘人员，海勒猎头公司首席执行官Martha Heller和罗素雷诺兹公司信息官猎头业务执行董事Art Hopkins分享了他们对技术人才市场现状、CIO角色的演变以及招聘和雇佣技术领导者的关键考虑因素的看法。
为了进一步深入了解CIO们需要关注的趋势和主题，我们还咨询了另外三位技术领导招聘专家：考德威尔大学(Caldwell)数据、数字和技术领导力实践管理合伙人Shawn Banerji;Kirby Partners(一家聘用医疗保健IT和网络安全领导者的高管猎头公司)首席执行官Judy Kirby;Tony Leng，多元化搜索集团董事总经理，负责公司的数字化转型业务和CIO/IT实践。
我们四个人就更广泛的环境以及它如何影响技术领导者的角色进行了广泛的对话。以下是采访摘录。
Dan Roberts(主持人)：你认为影响技术行业和人才市场的宏观趋势有哪些?
Shawn Banerji：我们正处在一个非常有趣的时期。这有点像狄更斯的经典作品《双城记》中所说的，“这是最好的时代，也是最糟糕的时代。这是智慧的时代，也是愚蠢的时代。”所有这些相反和矛盾的力量都在同步进行着。
回顾过去20年全球化的显著趋势，是否会出现大的脱钩?如果是，这意味着什么?经济和企业方面的影响是什么?技术是其中的核心要素。越来越多的人在讨论这个国家能不能向世界其他地方出口什么。
对于实用技术从业者来说，这是一个迷人的时代。无论是首席信息官、首席技术官、首席数字官还是数据领导者，当你考虑到他们可以对其企业和行业产生的影响时，这些领导者面临的机遇可谓是无与伦比的。但它可能也从未像现在这般充满挑战。许多利益相关者的承受力和耐心也在锐减。人们总是喜欢谈论CIO任期。为什么是两三年?在某些情况下，这是因为人们进来了，他们完成了任务，然后他们继续前进。但我们也看到，如果你不能在相对紧迫的时间内提供可衡量的结果，那么你就不一定有耐心坚持到底。
Dan Roberts：Tony，就这些问题如何影响技术企业而言，高级领导人需要考虑什么?
Tony Leng：首先，他们需要了解这种新技术环境需要什么。在基础层，你有计算，你要做什么?你会有自己的数据中心吗?你会采用云计算还是混合模式?在中间层，你有数据。数据是数字化的燃料，但实际上，它也是业务的前端——所有的运营系统、参与、旧的ERP，也有很多新的参与系统，这些都是API支持的微服务、低代码、无代码环境。
所以当你进入一个新世界时，你需要考虑这三件事。你还需要了解现代技术堆栈的体系结构，更重要的是业务模型体系结构。因为，正如Shawn所说，你现在拥有全球环境并且不同的事情发生在世界的不同地方。你是否希望将所有数据集中起来，以便获得企业的整体视图?也许是因为你在世界其他地区有业务，这些业务系统可能在单独的业务部门，或者可能你围绕单独的产品线组织，等等，所以你需要深入思考你的业务模式。然后把这些都融入到你的网络态势中，这种新的现代体系结构堆栈和系统间日益增长的互联性使它变得越来越复杂。
Dan Robert：这将如何影响技术领导者的角色和他们所需的技能?
Tony Leng：正如Shawn所说，进入新的环境，你必须灵活和快速，同时还必须有一个创造价值的心态。你必须有能够清晰表达数字愿景的领导者，成为“技术话语者”(tech whisperer)，向高管们解释你的未来之旅，然后你需要能够适当地管理变革管理倡议——否则你所有的伟大战略都无法实现其承诺的价值。
另一个绝对需要的技能是财务和商业头脑，因为你需要能够向人们解释将要创造的价值。是的，你需要了解技术，同时，你也需要能够以一种商业上合理的方式迅速完成事情，创造大量的价值，不仅阐明商业模式，还要阐明企业的整体战略。这意味着你还需要了解所有全球性的力量，你需要从文化的角度了解企业的脉搏和心跳。我认为这已经成为继首席执行官角色之后最艰难的工作。
Dan Roberts：Judy，你在医疗保健领域看到了哪些CIO发展趋势?
Judy Kirby：他们中的大多数人并没有处理全球问题，但CIO们正在努力成为真正的高管。Tony说得对——这是除首席执行官角色外最艰难的工作，但大多数医疗保健机构都没有意识到这一点。他们仍将其视为可操作的。当市场低迷时，他们首先削减的是创新，而非观察这如何能为企业节省资金，如何帮助解决人员配置和严重的护士短缺问题。
业务领导者需要了解技术及其如何影响企业。从网络安全到人工智能，从精准医疗到远程医疗，很多事情都被抛给了企业。不过，在过去两天里，我已经和两位失去工作的CIO谈过了。首席执行官们没有看到技术的价值，也没有看到CIO为企业带来了什么。问题是，为什么?为什么他们没能在企业内定位自己的价值和技术的价值?
Dan Roberts：现在有很多关于把CIO转变为下一任CEO的讨论。你对此有何看法?
Shawn Banerji：从许多CIO的职业轨迹来看，这是合乎逻辑的延续。如果技术是业务中所有事情的神经中枢和驱动者，那么他们的流程导向必须很高。无一例外，他们将在业务转型和变革管理方面取得成功。他们会有相当高水平的技术流畅度。这是一条合乎逻辑的路径。
我认为仍然存在的一个大问题是，这些人是否真正具备担任领导角色所需的战略眼光?我认为对他们中的许多人来说，首席运营官是更明显的目标，但这并不是说没有杰出的个人。金融业通常是一个试验场，因为董事会更喜欢这个人对数字的掌握，但这也并不总是奏效。所以我认为我们会看到更多可能性。但它是否会成为某种渐强的浪潮还有待商榷。
Dan Roberts：想要成功转变为首席执行官，CIO需要具备哪些特质?
Tony Leng：许多CIO如果想成为CEO，除了财务上的敏锐度，他们还需要对这个角色的渴望，以及一种毅力，因为CEO是一份孤独的工作。你必须做出一些非常艰难的选择。它不像CIO那样需要团队合作。你必须有稍微强硬一点的优势，极度渴望这份工作，并且愿意奉献你所有的时间。坦率地说，CEO这个职位并不适合所有人，很多高管都说过，“我不想当CEO”，尤其是上市公司的CEO。所以我认为想要担任这个职位的愿望必须非常强烈。
Judy Kirby：另一件事是，CEO的很多工作都是面向企业外部，而非面向内部。我认为这是许多CIO忽视的另一个领域。他们可能会参加CIO会议之类的活动，但首席执行官，无论是董事会会议、利益相关者会议还是股东会议，CIO们都很少参加。我认为这也是他们真正需要成长的地方，以便更好地驾驭这个角色。但就了解企业的每个部分以及正在发生的事情而言，除了首席执行官之外，可能没有人比CIO做得更好。
Dan Roberts：为什么一个不打算找新工作的人要联系高管招聘人员呢?这种关系的好处是什么?
Tony Leng：你需要打持久战。你要认识很多人，把你的职业生涯想象成一条弧线，你的职业生涯的弧线应该是培养技能，也应该是在你工作的不同公司里积攒人脉和人际关系。永远要保护你离开公司的方式，并培养这些关系。用同样长远的心态来对待你与搜索社区的关系，因为这些在你职业生涯中建立起来的关系只会以多种方式为你服务——帮助你建立你的团队，找到你的下一个任务，或者提供有说服力的职业建议。
Shawn Banerji：职业生涯不再是随随便便就来的了。你必须拥有自己的事业。如果你有一个可靠的招聘关系，那只会让你受益：无论是市场情报，接收具体的机会以及了解薪酬问题等等。我们遇到了这么多的信息，我们非常乐意与大家分享，并向大家推荐其他资源。这些事情可以是交易，也可以是对关系的投资。
Dan Roberts：各位关于市场还有什么最后的想法吗?未来我们可以期待什么?
Judy Kirby：对公司进行尽职调查，包括他们的经济实力，他们在市场上的地位，他们被收购的机会等等，这比以往任何时候都重要。我们看到了收购和合并，这可能会影响你所采取的立场。
Tony Leng：我认为每个人都越来越意识到，通过有效利用技术来推动收入和利润的增长。虽然人们的头脑中会有一点迟疑和观望，但我认为这只是一个暂时的现象，到2023年下半年，它将再次回升。
Shawn Banerji：技术不会消失。数字化转型不会消失。对数据的渴望以及如何将其付诸实施的渴望不会消失。我认为你将看到的可能是交易量的轻微放缓。但可以肯定的是，从从业者的角度来看，市场对顶尖技能人才的需求仍然十分巨大。
