无论是刚刚步入职场,还是具有多年的职业生涯,每个人都会面临着职业生涯中的障碍和困境。当事情变得艰难时,拥有可以依靠的核心价值观和指导原则会提供很大的帮助。
最近,2022年芝加哥年度首席信息官ORBIE奖项获得者各自分享了他们在职业生涯中的经验和教训。以下是这些首席信息官关于职业发展的建设,获取有关领导力、软技能、职业发展、战略等方面的经验和教训。
首席信息官职业发展的10条指导原则
IT人士可以借鉴这些首席信息官的经验和智慧,在未来的职业生涯中迈出更好的一步。
(1)学习可能性思维和文字的力量
Camden Property Trust公司战略服务高级副总裁兼首席信息官Kristy Simonette:我以前参加了一个高管挑战计划,该计划对我的职业生涯至关重要。我学习了“可能性思维”和“文字的力量”这两个概念,并不能只选择其中一个,主要是它们交织在一起;这两个概念都对我的职业生涯取得成功起到了重要作用。
一是可能性思维。接受这个概念意味着我不会利用自己知道的知识限制选择。它让我可以自由地思考,看到可能性,而不是限制。自从学习了可能性思维后,我已经开发出一种能力,能够帮助在不知道如何实现的情况下看到未来的状态。
二是文字的力量。言语塑造行动,创造能量,让可能的事情发生。必须说出来才能让它成为现实。要记住所说的话,承诺它,并管理它。
我特别记得当时获得的一个建议以及是如何将其付诸行动的。我当时告诉一位同事,希望成为Camden公司的首席信息官;他建议我接受指导和发展以实现这个目标,我终于在入职Camden公司之后的短短几年内被任命为首席信息官,为此我感到自豪。
除了完成工作之外,文字还能创造变化和创新。采用可能性思维创造一个突破性的环境是培养高绩效团队的一项投资。管理所说的话以及语义的完整性,然后坚持将会带来创新、创造力和可能性。
(2)小举动可以产生大影响
Little Caesars Enterprise公司首席信息官Anita Klopfenstein:我在一个贫穷的家庭长大,自认为并不是很聪明的人,坦率地说,当时我认为可能不能实现上大学的想法。然而在大一的演讲课上,我们需要进行演讲并自我介绍。在我介绍之后,演讲老师Siefert递给了我一张纸,上面写着:“干得好!来和我谈谈演讲团队的事情。”
这一举动点燃了我的希望和信心之火。这是我第一次被告知我擅长的事情。于是我加入了演讲小组和许多其他团队,并且我喜欢学习,成为了家里第一个上大学并完成学业的人。
我仍然保留他的纸条,每当我自我怀疑的时候,就会再次读它来提醒自己,而我一直在经历着难以置信的人生冒险。
(3)不要害怕寻求帮助
Maximus公司执行副总裁兼首席信息官John Lambeth:永远记住,在人们的生活中,总有人拥有比自己具有更丰富的经验或智慧,可以向他人求助,在下次遇到复杂问题时,需要谦虚地请求帮助,并尽力在很短的时间内解决问题。
(4)寻找重要的问题和优秀的人员
Mayo Clinic公司首席信息官Cris Ross:很久以前,一位老板建议我找出重要的问题和优秀的人员。这个建议从来没有让我失望过。
(5)在混乱中寻找机会
数字创新集团GA Telesis公司首席技术官Darryl Maraj:我早期的一位老板兼导师MarciaWaite有一天在我为大学处理多个计划不周的转换流程时看到了我流露出来的沮丧。她让我平静下来,并给了我一些小建议,这对我的职业生涯有很大的帮助。Marcia表示,在混乱中总有机会——与其逃避,不如接受它,因为这是发展和展示自己的技能和专业知识的最佳方式。
Marcia还强调,积极倾听是在混乱中寻找机会的重要组成部分,需要努力地理解对方的观点。
在我的职业生涯的后期,我的另一位伟大导师Kimberly Gramm让我认识到信任的价值,并帮助我理解建立在信任基础上的关系可以实现更好的沟通、更轻松的协作、更快的决策,并最终更快地取得成果。
我用第一个教训来加速我的职业生涯,第二个教训用来建立惊人的长期关系、打破障碍,并取得惊人的成果。
(6)走出舒适区
美国万通人寿保险公司技术主管Tara Long:我在整个职业生涯中获得的一些令人难忘的建议至今仍指导着我,那就是要专注于持续成长和学习,有意识地将自己推向新的体验,并有意识地走出舒适区。我总是想起这些建议,尤其是当我承担新的角色或承担更大的责任时。
当我感到不适时,我会提醒自己,这是一种自我拓展的感觉,它让我保持敏锐和专注,提高我的技能和能力,最终让我变得更加优秀。
我一直遵循的另一条建议是让自己身边拥有最优秀、最聪明、最多样化和包容性的团队成员。我们可以拥有一支多元化的团队,但如果不建立和维持一个包容的环境,那么就无法利用这种多元化的力量。这是我铭记于心的事情,我总是尝试构建多元化和包容性的团队,以利用不同经验和观点的力量来交付卓越的成果。
最后但并非最不重要的是要确保有时间做自己喜欢的事情,并从中获得满足感。我们在工作上花了太多时间,当我们做自己喜欢的事情时,可以把自己的成功提升到另一个水平。
(7)为关心个别团队成员的领导者工作
圣保罗市技术与通信办公室主任首席信息官Sharon Kennedy Vickers:我的父母从小就为我们树立了服务他人的榜样。在家庭农场工作时,我看到了个人和集体工作的力量,互相协作可以共同完成大事。
在这个例子的指导下,我发现自己被以人为本的领导者所吸引。我观察到,专注于相互关心、重视团队中个人的领导者往往会取得卓越成就。
当我成为领导者时,我也尝试塑造这种以人为本的心态。我相信以人为中心并专注为别人服务,这会让我所做的工作变得有价值。我与我的团队成员一起工作,确保他们感到被重视和关心,从而产生了惊人的成果。
(8)充当导师
阿拉巴马大学伯明翰分校副校长兼首席信息官Curt Carver博士:在我的职业生涯的前28年,我曾是一名军人,我被告知要尽自己所能为士兵服务。
当我入职阿拉巴马大学伯明翰分校时,我一直遵循这一建议,并尽我所能来指导和培养员工,而他们是保持技术领先的未来。
经过多年来的公共服务,我最大的成就和最引以为豪的是培养了这些未来的领导人,他们将在未来几十年里改变世界。如果我做得对,他们就是最宝贵的资源,并继续指导和培养未来的领导者,以取得非凡的成果。
(9)总是把标准定得很高
美国陶氏公司企业副总裁、首席信息官、首席数据官Melanie Kalmar:我永远不会忘记有一天,一位领导走进我的办公室,问我是先要好消息还是坏消息。好消息是我被分配负责一个需要长期出差的重大项目。这是一个巨大的机遇,将面临新的挑战和更多的责任。我并不认为这是一份理想的工作,但我很高兴有这个机会。
在这个非常兴奋和得到认可的时刻,领导却告诉我,这可能是我在公司能达到的最高职位。
在经历了片刻的震惊、沮丧和失望之后,我希望利用自己的努力来证明他是错的。当然,当我今天以陶氏公司首席信息官和首席数字官的身份坐在这里时,我肯定就是这样做的。
虽然这不是我将其归类为建议,但这件事一直激励着我。这些话改变了我对领导力的整个看法。这个建议告诉我的是,永远不会告诉别人他们不能做某事。作为领导者,我总是把标准定得很高,看看团队成员能做什么。很有可能,他们的表现会让你大吃一惊。但更重要的是,他们也可能会让自己大吃一惊。
(10)发现激励自己的因素
美国安进公司高级副总裁兼首席信息官MichaelZahigian:首先了解自己。发现是什么激励和驱使了自己。一旦解决了这个问题,为别人提供帮助就容易多了。