首席信息官Raechelle Clemmons表示，在与一些首席信息官的沟通和交流中，他发现大多数首席信息官如今很难共享与组织目标不同的个人目标。Clemmons说：“首席信息官通常为团队成员制定职业发展目标，但根据以往的经验，他们很少考虑作为高级领导者在职业生涯中如何继续成长和发展。”考虑到这一点，深入了解首席信息官在个人目标设定方面的地位将是卓有成效的。Clemmons对于首席信息官如何设定个人目标分享了自己的观点，并提出了一些具有启发性的建议。

您认为首席信息官需要具有什么样的个人成长目标?

Clemmons：虽然这些类型的目标很重要，但我确实认为首席信息官需要确定个人发展目标。幸运的是，大多数首席信息官都对这一讨论很感兴趣。还有一些首席信息官认为，他们的个人/职业目标与团队的目标没有区别。而我认为，首席信息官需要具有的一些个人目标包括：

• 培养成为有效应对冠状病毒疫情的领导者所需的技能。
• 创建受欢迎的多元文化环境，包括远程工作。
• 如何采用技术支持创建未来的组织。
• 以支持员工福利的新方式进行领导。
• 实现更好的工作/生活平衡以学习新事物。
• 提供社区和团队关怀。
• 学习新的业务技能或技术。
• 重新定义生产力措施，以支持高度分散的远程工作环境。
• 找到创造性的方法来克服工作疲劳，并与团队和同事保持互动。
• 积极参与各个首席信息官社区。

您认为首席信息官如何实现这些个人目标?

Clemmons：作为IT领导者，首席信息官应该优先考虑实现这些目标的优先事项。这包括使其相关的工作成为习惯，这样就不会分散注意力。另一个建议是重新考虑其作为导师的角色。重要的是要认识到，首席信息官这种导师角色会随着时间的推移而发生变化。因此，首席信息官们必须确定谁可以帮助改善个人发展状况，并建立必要的业务关系。

与此同时，首席信息官们必须学习新的技术，评估他们需要在哪些方面发展，并设法征求建设性的反馈意见。这是改进的基础。首席信息官Wayne Sadin说：“首席信息官们需要做好准备，迎接即将出现的新挑战和机遇。”对于首席信息官来说，加入能够交流想法的领导团队至关重要。建立一个首席信息官的圈子显然可以增强他们的领导能力。

首席信息官是否应该追求承担更广泛的责任?

Clemmons：事实上，首席信息官就像足球教练一样，他们的成长来自于入职规模更大、更有声望的组织。现在，我确实看到了这种情况，但是在某些情况下，首席信息官履行了更大的职责。

许多首席信息官都为可能承担更广泛的责任这个想法而陷于困境。有人说，首席信息官应该为自己的组织提供良好的服务。对这些首席信息官来说，其成功就是帮助组织或让世界变得更美好。对他们来说，重要的是要使影响重大的事情发生，并让员工能够满足不断增长的新业务需求。

然而，首席信息官Melissa Woo表示，随着时间的推移，他们的投资组合不断增长。除此之外，还包括人力资源、设施、采购、房地产和可持续发展。Woo说：“这很有意义，因为我看到这些领域之间潜在的协作和协同作用，可以为组织带来更大的价值。”

在渴望承担更广泛的责任方面，首席信息官们有机会成长为首席运营官、行政副总裁或首席创新官。首席信息官Deb Gildersleeve说：“这取决于组织。首席信息官们可以通过与组织中的其他领导者合作，获得更广泛的责任和经验。这与职位或组织无关。首席信息官需要做好准备，以应对日新月异的变化。与此同时，他们应该越来越多地寻求组织董事会成员的帮助。首席信息官需要知道，如今最适合首席执行官的人选可能来自任何地方，首席执行官应该了解数字化对组织未来的关键作用，重要的是要有知道什么是正确技术的能力。

而首席信息官John Chambers提出，成功实现数字化转型的首席信息官应该成为首席执行官。

2021年的个人学习目标是什么?

Clemmons：首席信息官们对这个问题有很多不同的看法。一些人认为需要获得认证、技术证书和指导。首席信息官Steve Athanas说，“这完全取决于首席信息官以及他们需要成长的地方。当然，如果他们的财务状况不佳，这将是一个难以解决的问题。首席信息官需要更多地了解客户，例如组织需要做客户不容易表达的事情。”

很明显，2021年将会呈现出快速增长，而在疫情得到有效控制之后，经济和市场将会好转。首席信息官需要为真正的数字化转型、并购、人工智能做好准备。显然，首席信息官们需要知道他们需要学习哪些技能，以便在非技术层面更好地为与之合作的社区提供服务。在个人层面上，这包括同理心和理解创伤对人的影响。因此，同理心仍然很重要。

首席信息官了解混合工作模式的工具和技术非常重要。这包括有关网络安全的技术知识，同时当一些员工在办公室工作而其他员工在家远程工作时，需要让每个人都参与其中。

社交媒体如何帮助实现个人目标?

Clemmons：一些首席信息官认为，需要获得同行的支持。除了在社交媒体进行讨论之外，还建议与其他首席信息官共进午餐进行沟通和交流，这有助于说服他们确信自己的目标和所承担的项目都走上了正确的轨道。

一些首席信息官相信，来自网络社区的观点是非常宝贵的，因为有机会结识不同的人，并从其他行业的技术领导者那里获得更多的观点。重要的是要了解什么是相似的，什么是不同的，什么可能是相关的。对于活跃的专业人士来说，没有什么比与跨行业、跨地域、跨职位的精明并具有思想的专业人士交往更好的事了。

显然成为社交媒体中团队的一员是很有帮助的，在这个团队中，可以了解别人在做什么，可以了解一些想法。而不同的观点可以让首席信息官摆脱孤岛思维。与此同时，倾听和学习将会让首席信息官的工作变得更好。首席信息官在帮助组织实现数字化未来发展方面发挥着关键作用。