2020年发生的冠状病毒疫情，使全球各地的组织不得不采取远程工作的方法。由于工作方式发生了改变，对于许多组织来说，生存成为2020年的重点，这意味着必须优先考虑新的业务流程，而业务的敏捷性并没有成为首要事项。

有人可能会说，员工在家工作仍可以实现相同的敏捷性，其实并非如此。那么组织的业务能否在2021年实现敏捷性?

了解敏捷性

敏捷性方法是通过组织投资和采用一种理念来改变软件开发过程，这种理念在理想情况下可以提高生产率和投资回报率，并实现业务目标，同时为IT团队和员工创造更好的环境。

James Shore是《敏捷开发的艺术》一书的作者，他将敏捷描述为“是关于软件开发的哲学或思考方式，而不是过程”。许多组织并没有理解其真正含义。

Shore说，“我认为，即使在《敏捷性宣言》这篇文章发表20年之后的今天，仍然有很多组织没有做到这一点。他们没有理解适应性的核心理念，他通常以人员为导向而不是以过程为导向。”

在其发表《敏捷开发的艺术》第二版的摘录中，Shore进一步解释说，要想获得敏捷的好处，就需要理解其哲学或理念。他写道：“组织不仅要花费资金，还要对其结构、系统和行为进行真正有意义的改变。”

Shore警告说，进行这些更改并非易事。

敏捷性资源

让业务变得敏捷需要改变一些行为和习惯，而与敏捷性有关的人员(例如团队成员、经理和利益相关者)将需要学习和了解所有这些行为和习惯。

当组织开始学习敏捷的过程时，团队的生产进程可能会变慢。James Shore解释说：“组织需要考虑到这样一个事实，其团队的学习效率会下降，这会造成一些混乱，应该妥善处理，尤其是在大型组织中。”

敏捷组织的主要资源是团队。在《敏捷开发的艺术》一书中，James Shore指出了敏捷团队成员要具备以下素质：

• 跨职能。团队成员共同拥有实现其组织目标所需的所有专业知识。
• 更加专注。即使第三方或专家可以提供帮助，团队成员也要专注完成组织的目标。
• 协作。团队成员之间有着友好的合作关系，并且需要紧密合作。随着时间的推移，团队更加具有凝聚力。
• 长期合作。团队成员通常花费几个月的时间才能找到最有效的合作方式，所以尽可能地让团队成员在一起长时间工作。

为什么要投资敏捷性?

Shore表示，阻碍团队开展业务的不是他们在组织中部署的流程，而是所受到的限制。投资敏捷性可以改变这些限制，并有助于提高团队的效率。敏捷性也可以为团队提供更全面的成功，因为它专注于实现个人、技术和组织上的成功。

他强调说：“敏捷并不是真正意义上地提高组织生产力。它的好处来自于不同的工作方式，而不是更快地工作。”