阻止所有勒索软件攻击是不现实的。但在事件发生时阻止恶意软件扩散，防止影响业务，避免成为登上新闻头条的大事件，却还是有可能的。

每个月有近 150 万新的网络钓鱼站点创建。仅 2018 年一年就检测到超过 8.5 亿勒索软件感染事件。这些统计数据表明了勒索软件对每位 IT 从业者和各类公司企业所造成的威胁。

勒索软件是恶意软件的一种，通过加密计算机中的内容，迫使用户支付赎金以换取文件解密或机器解锁。此类恶意软件能够暂停生产，影响公司盈利。但是，安全人员可以采取果断行动，最小化勒索软件的影响。

有备无患，为防止攻击者在企业网络上建立立足点，公司企业应设置以下措施：

• 最佳实践：如健壮的补丁策略、定期系统备份、多因子身份验证、应用白名单和本地管理员权限限制。
• 意识项目：教育用户网络钓鱼及其他形式社会工程的相关知识。
• 安全工具：提供垃圾邮件过滤、链接过滤、域名系统封锁/过滤、病毒检测和入侵检测及防御。
• 零信任框架：识别、验证和监视每一个连接、登录和资源使用。
• 最小权限策略：限制用户安装和执行软件应用的权限。

最小化勒索软件的影响，不仅仅是保护系统免受攻击，还涉及在事件发生时采取行动以将影响限制在最小范围内。这一点非常关键，因为所有系统都可能被有充足时间和资源的攻击者突破。

所以，必须安排坚实的事件响应 (IR) 项目。提前规划能够筑牢该 IR 能力的信心。为此，企业应审查自身 IR 策略，并参与桌面推演。而且，企业还应使用操作基准来提升在事件发生前进行响应的能力。

黑客持续进化，攻击愈趋复杂。企业环境总有一天会被勒索软件攻击突破。当这一切发生时，以下四招能帮您最小化影响并恢复企业数据。

招数一：隔离

在做任何事之前，首先确保将已感染设备移出网络。如果是物理网络连接，那就拔出网线。如果是无线连接，关闭无线路由器/无线集线器。同时，卸下所有直接挂载的存储以拯救设备上的数据。这些措施的目标都是防止感染扩散。

招数二：识别

这招常被忽视。只需花费几分钟时间查清到底发生了什么，企业就可以获悉重要的信息，比如感染了哪一种勒索软件、哪些文件通常容易遭勒索软件加密，以及解密的选项。企业还有可能学会如何在不支付赎金，或无需从头恢复系统的情况下，挫败勒索软件。

招数三：报告

这是被很多安全人员无视的又一招数，要么因为颜面无光，要么由于时间的限制。然而，通过报告勒索软件攻击，企业可以帮助其他公司避免类似的情况。而且，他们也可以向司法机构提供对攻击者更好的了解。报告勒索软件攻击的途径有很多。在美国可以联系当地 FBI 分支机构，或者注册 FBI 的互联网犯罪投诉中心网站提交报告。联邦贸易委员会的 OnGuardOnline 网站和澳大利亚竞争与消费者委员会的 Scamwatch 同样收集此类数据。

招数四：恢复

基本上，从勒索软件攻击中恢复有三个选项：

• 支付赎金：这个选项并不推荐，因为不保证企业在支付赎金之后能够拿回数据。相反，攻击者可能在解密数据前要求更多的钱。
• 清除勒索软件：取决于所涉勒索软件的类型，企业有可能在无需完全重建的情况下清除勒索软件。但这个过程可能相当耗时，所以也不是优先考虑。
• 清理并重建：最简单、最安全的恢复方法就是清理受感染系统，从已知良好备份重建。重建后，公司企业需确保不留下勒索软件的任何痕迹，防止再次被加密。一旦企业重建了环境，真正的工作就开始了。此时，企业需执行完整的环境审查，弄清感染到底是怎么开始的，确定降低再被感染的可能性需采取什么措施。

将所有勒索软件攻击都挡在门外是不可能的。但在事件发生时阻止恶意软件扩散，防止影响业务，避免成为登上新闻头条的大事件，却还是有可能的。

通过运用动态隔离、微分隔和其他现代网络安全技术，挡住大部分攻击，并快速应对闯进来的恶意黑客，公司企业将能保持业务正常运转，达成企业盈利目标。