对于负责多个系统上的数据备份的工作人员,强烈建议他们使用强大的策略。此提示为他们提供了有效数据备份过程的七条规则。
在处理数据备份时,一致性不仅仅是一个优点,而且是必要的。
如果工作人员不能在整个组织中以相同的方式始终如一地处理备份和恢复的所有方面,那么备份将变得更加难以处理。下次需要从这些备份恢复时,还可能会发现自己面临着更多麻烦。
一致性并不像采用一个磁带驱动器和一台电脑那样容易。当今的世界变化比以前更快。除了必须通过备份反映的常规业务重新调整之外,还需要了解信息生命周期管理等新概念,云计算等新平台,以及GDPR等新规则都需要更改备份策略。
同样重要的是,企业通常需要备份多个系统或类型的数据库。尽管整合备份是一个主要趋势,但在许多企业中仍有多个备份系统需要管理。存储管理员的工作是让每个人都在同一页面上,并将其保留在那里。
无论工作人员是负责一个系统还是多个系统上的备份,他不仅需要备份策略,还需要一个易于理解的数据备份过程来设置这些策略。按照以下七条规则走上正轨。
1.制定一致的政策
如果不需要,工作人员的过程应该鼓励跨企业中的所有服务器和备份设备使用一致的备份策略。这并不总是可能的,尤其是在混合备份设备的情况下,例如使用磁盘库备份数据中心,以及为远程办公室使用云计算备份。
通常,策略是低级标准,通常在备份软件中设置,而数据备份过程是确定策略的高级构造。因此在备份中,过程管理策略。
因此,就人们的目的而言,“备份策略”是指控制实际备份的规则。这些通常由软件在术语策略管理下强制执行。数据备份过程是用于设置策略的方法。
2.确保策略清晰且易于实施
人们一个没有始终遵循的政策,因为它令人困惑,并没有比完全没有政策好多少。在理想情况下,每个人都应该了解政策及其存在的原因。这意味着以书面形式提出理由。
备份涉及关键数据。员工应该认识到数据的重要性以及备份和恢复过程。组织应该不断更新数据备份程序,并与员工一起审查。
3.建立指标
有效的程序具有明确、可衡量和适当的检查方式,以确保遵守政策。具有自动策略管理功能的现代备份软件有很大帮助。
测试数据备份过程,就像测试总体恢复计划一样,是组织了解在数据丢失事件中可以适当遵循策略的关键。
4.努力将工作人员退出循环
一个良好的策略会尽可能地让人们退出备份过程,因为机器更加可靠。由于经济或其他原因,通常不可能或不可能完全将人类从过程中消除,但将其影响降至最低应是一个程序目标。
无论是每小时,每天还是每周,组织都应对其备份软件充满信心,无论是进行差异备份,增量备份还是完全备份。但是,工作人员应始终检查备份是否正常。
5.收集持续的反馈意见
有效的数据备份程序可创建响应现实世界的策略。这意味着企业需要努力一线人员那里了解政策的实际运作情况。
在理想情况下,这不仅仅是一种被动的努力。存储管理人员应积极寻求受利益相关者影响的人们的意见,尤其是工作人员的意见。
6.获得支持
也许人们之前听说过:从做这项工作的人那里获得支持。但是,这在此特别重要,因为许多备份和还原失败都会将人为错误作为根本原因。此外,备份问题的另一个常见原因通常是人为错误的直接结果。众所周知,人类错误会受到人类对这一过程的承诺的影响。
如果工作人员没有接受,那么备份失败率会更高。当执行备份的人员不属于存储组织并且运行备份是辅助作业时,这是远程备份的特殊问题。
7.随着技术和需求的变化,轻松改变政策
数据备份过程的目的是为了便于建立良好的策略。良好的政策是反映和适应组织实际需要的政策。缓慢、不灵活和过度官僚化的政策制定程序将阻碍而不是有助于实现这一目标。
随着威胁和备份技术的不断发展,数据备份过程也必须适应。确保组织的过程是最新的,并且在技术面前是最新的。如果工作人员处于涉及关键数据的备份和恢复情况中,那么其需要准备好快速有效地恢复。